Құжаттар
Микрокредит беру қағидалары
Құжат «FinHelp микроқаржы ұйымы» ЖШС өтінімдерді қарайтын, шарттар жасасатын және қаражатты қайтаруды қабылдайтын тәртіпті сипаттайды. Жеке шарттары бар шарт мақұлдаудан кейін қалыптасады және қол қоюға дейін қолжетімді болады.
1. Жалпы ережелер
1.1. Микрокредит әрекетке қабілетті жеке тұлғаларға — жасы 19-дан 65-ке дейінгі, өз атына шығарылған жарамды банк картасы бар Қазақстан Республикасының азаматтарына беріледі.
1.2. Микрокредит теңгемен, қамтамасыз етусіз, кепілсіз және кепілгерліксіз, қарыз алушының банк картасына бір төлеммен беріледі.
1.3. Сомасы — 15 000-нан 180 000 ₸-ге дейін, мерзімі — 7-ден 30 күнге дейін. Нақты сома мен мерзім өтінімді бағалау нәтижесі бойынша айқындалады және шартта көрсетіледі.
2. Өтінімді беру және қарау
2.1. Өтінім finhelp.kz сайтында беріледі. Өтініш беруші өзі туралы дұрыс мәліметтерді көрсетеді және осы қағидалармен және дербес деректерді өңдеуге келісімін растайды.
2.2. Ұйым кредиттік бюролардан кредиттік есепті сұратуға құқылы — тек өтінім берген кезде алынған өтініш берушінің келісімі болған жағдайда.
2.3. Өтінімді автоматтандырылған бағалау жүйесі қарайды. Қараудың әдеттегі мерзімі — бестен жеті минутқа дейін; жекелеген жағдайларда ол ұзартылуы мүмкін.
2.4. Ұйым микрокредит беруден себебін түсіндірмей бас тартуға құқылы. Бас тарту өтініш берушінің қайта жүгіну құқығын шектемейді.
2.5. Өтініш беруші шартқа қол қойылғанға дейін кез келген кезеңде өтінімнен бас тартуға құқылы.
3. Шарт жасасу және беру
3.1. Оң шешім қабылданған кезде өтініш берушіге жеке шарттары бар шарт ұсынылады: сомасы, мерзімі, мөлшерлеме, ЖТСМ, қайтару сомасы және төлем күні.
3.2. Шартқа өтініш беруші көрсеткен ұялы нөмірге жіберілетін бір реттік кодпен қол қойылады. Кодты енгізу өз қолымен қойылған қолтаңбаға тең.
3.3. Қаражат қарыз алушының банк картасына аударылады. Есепке алу мерзімі карта эмитенті банкке байланысты.
3.4. Микрокредитті ресімдегені және бергені үшін комиссия алынбайды.
4. Микрокредитті қайтару
4.1. Микрокредит шартта көрсетілген күні бір төлеммен қайтарылады. Төлем негізгі борыш сомасын және есептелген сыйақыны қамтиды.
4.2. Қайтару тәсілдері: жеке кабинетте банк картасымен төлеу немесе шартта көрсетілген банк деректемелері бойынша аударым.
4.3. Міндеттеме ақша ұйымның шотына түскен сәттен бастап орындалды деп есептеледі. Деректемелер бойынша аударым кезінде есепке алу бір жұмыс күніне дейін алуы мүмкін — қарыз алушыға төлемді алдын ала жіберу ұсынылады.
4.4. Төлем тағайындауында шарт нөмірі және қарыз алушының ЖСН-і көрсетіледі.
5. Мерзімінен бұрын өтеу
5.1. Қарыз алушы микрокредитті кез келген күні шектеусіз және комиссиясыз толық немесе ішінара өтеуге құқылы.
5.2. Мерзімінен бұрын өтеу кезінде сыйақы микрокредитті пайдаланудың нақты күндер санына қайта есептеледі.
5.3. Ағымдағы күнге өтеудің өзекті сомасы жеке кабинетте көрсетіледі.
6. Тараптардың жауапкершілігі
6.1. Қайтару мерзімі бұзылған кезде шартта белгіленген және Қазақстан Республикасының заңнамасында айқындалған шектен аспайтын мөлшерде тұрақсыздық айыбы есептеледі.
6.2. Міндеттемелердің орындалуы туралы мәліметтер заңнамада белгіленген тәртіппен кредиттік бюроларға беріледі.
6.3. Ұйым қарыз алушының банкі немесе төлем жүйелері әрекеттерінен туындаған кешігулер үшін жауап бермейді.
7. Шарттарды өзгерту
7.1. Қаржылық жағдай нашарлаған кезде қарыз алушы растайтын құжаттарды қоса бере отырып, шарт талаптарын өзгерту туралы жазбаша өтінішпен жүгінуге құқылы.
7.2. Ұйым өтінішті қарайды және дәлелді жауап жібереді: ұсынылған өзгерістермен келісу, өз ұсыныстары немесе бас тарту туралы.
7.3. Мүмкіндігінше ерте жүгінген жөн — жақсысы төлем күні басталғанға дейін.
8. Дербес деректерді өңдеу
8.1. Дербес деректер өтінімді қарау, шарт жасасу және орындау мақсатында, сондай-ақ құпиялылық саясатында көрсетілген өзге мақсаттарда өңделеді.
8.2. Қарыз алушы деректерді өңдеуге келісімді заңнамада көзделген тәртіппен қайтарып алуға құқылы. Келісімді қайтарып алу қолданыстағы шартты орындау және міндетті есептілікті сақтау үшін қажетті деректерді өңдеуді тоқтатпайды.
9. Дауларды шешу
9.1. Даулы мәселелер келіссөздер жолымен шешіледі. Өтініш қолдау қызметіне телефон, электрондық пошта арқылы немесе ұйымның заңды мекенжайы бойынша жазбаша жіберіледі.
9.2. Келісімге қол жеткізілмеген кезде қарыз алушы Қазақстан Республикасының қаржы нарығын реттеу және дамыту жөніндегі уәкілетті органына немесе сотқа жүгінуге құқылы.
Құжат сайттың демонстрациялық макеті үшін дайындалған. Ол қағидалардың құрылымы мен логикасын көрсетеді, бірақ заңды тұрғыдан тексерілген мәтін болып табылмайды және жұмыста пайдаланар алдында заңгермен келісуді талап етеді.